Informativa sulla privacy

Per AvMap è fondamentale proteggere la tua privacy ed informarti su quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li proteggiamo.

Per saperne di più, leggi la nostra informativa sulla privacy (“Privacy Policy”), in cui spieghiamo quali dati raccogliamo quando navighi su questo sito e come li usiamo.

Questa informativa è resa in conformità con il Regolamento Europeo N° 679/2016 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dati è AvMap Srlu, Viale Zaccagna 6, 54033 Carrara (MS), Italia

Quali dati raccogliamo

Trattiamo i tuoi dati anagrafici come nome, indirizzo email, numero di telefono e, quando desideri acquistare dei nostri prodotti o servizi, tutti i dati che servono per la finalizzazione dell’acquisto e la fatturazione.

Raccogliamo i tuoi dati in due modi:

- Dati forniti da te

Raccogliamo i dati che ci fornisci quando ti registri al sito, scarichi un’app, acquisti un prodotto o fai la richiesta di assistenza tecnica.

Affidarci i tuoi dati non è obbligatorio, ma il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità per noi di soddisfare le tue richieste.

- Dati raccolti da noi

Quando navighi sul sito, i dati connessi alla navigazione vengono trasmessi automaticamente e registrati. Tali dati vengono usati in forma anonima per migliorare il nostro servizio. I dati possono inoltre essere utilizzati per finalità di accertamento in presenza di reati informatici ai danni del Sito.

Cookies

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I cookies sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione delle visite successive.

Puoi disattivare i cookies in qualsiasi momento, ma alcune funzionalità del sito potrebbero essere compromesse. Per maggiori dettagli leggi l’informativa sui cookies.

Perché trattiamo i tuoi dati e per quanto tempo

- Per fornirti i nostri servizi

Trattiamo i tuoi dati per darti accesso alle nostre app e ai nostri siti e servizi web, per rispondere alle tue richieste e per prestarti assistenza quando usi i nostri prodotti e servizi.

Durante l’utilizzo dei nostri prodotti, potremmo raccogliere informazioni sulla tua posizione, quali indirizzo IP, la posizione GPS o altre informazioni inviate dal tuo plotter o dal tuo dispositivo mobile su cui è installata una delle nostre app.

Queste informazioni sono necessarie per consentirci di fornirti i nostri servizi: il loro mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di accedere a tali nostri servizi.

La finalità di questo trattamento, nonché la base giuridica, è la fornitura dei servizi che hai richiesto, concordemente ai termini e le condizioni del servizio che hai accettato.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati è pari al periodo di attività del tuo account per l’uso dei nostri servizi, secondo i termini e condizioni d’uso che hai accettato. La cancellazione del tuo account può avvenire in qualsiasi momento per tua espressa richiesta.

- Per farti interagire con altri utenti

Puoi condividere le informazioni che ritieni opportune con altri utenti.

La finalità di questo trattamento è quella di offrire ai nostri utenti un servizio di condivisione dati. La condivisione avviene solo previo tua esplicita richiesta, che ne costituisce la base giuridica.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati è pari al periodo di attività del tuo account per l’uso dei nostri servizi, secondo i termini e condizioni d’uso che hai accettato.

- Per gestire i tuoi ordini

Al fine di eseguire il contratto che hai accettato acquistando i nostri prodotti, possiamo mandarti comunicazioni relative al tuo ordine e gestire i tuoi dati ai fini contabili ed amministrativi.

La finalità di questo trattamento è l’esecuzione del contratto di acquisto. Questo costituisce la base giuridica di tale trattamento.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati è pari al periodo necessario ad evadere l’ordine e all’ottemperanza agli obblighi di legge ed è strettamente correlato al periodo di esistenza del tuo account.

- Per farti interagire con gli operatori dell'assistenza clienti

Per gestire le tue richieste di assistenza sui nostri prodotti e servizi, possiamo usare il tuo nome, la tua e-mail o il tuo numero di telefono.

La finalità di questo trattamento è la gestione delle tue richieste. Questo costituisce la base giuridica di tale trattamento.

Il periodo di conservazione dei dati è pari al periodo di attività del tuo account.

- Per mandarti informazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi

Possiamo usare il tuo indirizzo e-mail per mandarti informazioni sulle ultime novità commerciali presenti sul nostro sito.

La finalità di questo trattamento è soddisfare la tua richiesta di essere aggiornato, quando hai accettato l’invio di newsletter.

Mandiamo tali comunicazioni solo previo tuo consenso, che costituisce la base giuridica di tale trattamento.

Dove trattiamo i tuoi dati

I dati vengono memorizzati nei nostri database dislocati sul territorio Europeo.

Tali dati sono gestiti dal nostro personale, da personale tecnico incaricato del trattamento e da persone incaricate a condurre operazioni di manutenzione periodiche.

Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati non sono condivisi con terze parti, se non per fornire servizi tecnici ed amministrativi ad AvMap, come descritto nel paragrafo sui responsabili del trattamento.

Responsabili del trattamento

AvMap ha individuato alcuni responsabili del trattamento, quali società di informatica, amministrazione e studi professionali, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. Le principali aziende che forniscono servizi tecnici ad AvMap sono Amazon (database), Google (statistiche), MailUp (Newsletter) e Bonart (WebDevelopment), TWS Holding (amministrazione e logistica). Inoltre, potranno essere utilizzati altri fornitori per servizi specifici, come ad esempio servizi di pagamento. Tali responsabili entrano in possesso solo dei dati personali necessari per l’espletamento delle loro funzioni e possono utilizzarli solamente al fine di eseguire tali servizi per nostro conto o per adempiere a norme di legge. I responsabili o gli incaricati eventualmente designati riceveranno adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

Minori

I siti, la app e in generale i nostri servizi e prodotti non sono destinati ai minori di 16 anni, che non dovranno, pertanto, fornirci dati personali. Nel caso in cui AvMap riconosca di aver raccolto dati personali di utenti minori di 16 anni, prenderà le misure necessarie per eliminare tali informazioni quanto prima.

I tuoi diritti

Puoi accedere in qualsiasi momento ai tuoi dati consultando il tuo account utente. Inoltre, puoi chiederne l’aggiornamento, la modifica, l’integrazione se inesatti o incompleti, la cancellazione. Puoi opporti, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al loro trattamento e/o al loro uso per l’invio di comunicazioni commerciali. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo un’email a [email protected].

Aggiornamento della Privacy Policy

La nostra Privacy Policy è soggetta a revisioni periodiche e potrà essere modificata. In caso di modifiche, la versione aggiornata verrà pubblicata sul nostro sito.

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Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2018

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